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Cancelación y reembolsos
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Prueba gratuita
El checkout muestra la duración de la prueba, el precio y la fecha del primer cobro. Si cancelas antes de esa fecha, Hotmart detiene la renovación y no realiza el siguiente cobro.
Cómo cancelar
Entra en Mis compras de Hotmart, abre Menú Low Carb Latino, selecciona la configuración de pago y confirma Cancelar suscripción. La cancelación impide cobros futuros.
Acceso después de cancelar
Conservarás el acceso hasta la fecha indicada por Hotmart para el período de prueba o período ya pagado, salvo que corresponda un reembolso o contracargo.
Reembolsos
La garantía configurada es de 7 días. En una suscripción, Hotmart aplica la posibilidad de reembolso a la transacción inicial cuando la solicitud cumple las condiciones y el plazo mostrado en el checkout. Cancelar por sí solo no devuelve automáticamente un pago.
Canal de gestión
Las cancelaciones y solicitudes de reembolso se tramitan desde la cuenta de comprador o los canales oficiales de Hotmart, donde queda registrado el estado de la transacción.
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